Impressum

ANGABEN GEMÄSS § 5 TMG:

Verantwortlich:
1&1 Versatel Deutschland GmbH
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Dr. Sören Trebst (Vorsitzender)
Claus Beck
Jan Lange
Guido Mannshausen
Axel Wehrle

Vorsitzender des Aufsichtsrats:
Martin Witt

Handelsregister:
Amtsgericht Düsseldorf HRB 68270, Ust-ID: DE 813528357

Verantwortlicher Standort:
1&1 Versatel Deutschland GmbH
Human Resources / Apprentices
Nordstr. 2
24937 Flensburg

KONTAKT:

Telefon: +49 (0)461 90 90-00  
Telefax: +49 (0)461 90 99-111  
E-Mail: ausbildung@1und1.net  

 

1&1 Versatel Deutschland GmbH ist gemeldetes Unternehmen im Sinne des § 6 TKG und unterliegt damit der Aufsicht der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn.

Information zur Teilnahme an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Verbraucher können nach § 47 a Telekommunikationsgesetz (TKG) im Falle eines Streits zu den in dieser Vorschrift genannten Verpflichtungen der 1&1 Versatel ein Schlichtungsverfahren bei der Bundesnetzagentur beantragen. Hierzu haben sie einen Antrag an die Bundesnetzagentur, Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation, Ref. 216, Postfach 80 01, 53105 Bonn, E-Mail: schlichtungsstelle-tk@bnetza.de zu stellen. Nähere Informationen zur Antragstellung unter www.bundesnetzagentur.de.

Die Teilnahme ist für die 1&1 Versatel freiwillig, die Entscheidung über eine Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren wird daher im Einzelfall von 1&1 Versatel geprüft und getroffen.

Die Teilnahme von 1&1 Versatel an Streitbeilegungsverfahren vor weiteren Verbraucherschlichtungsstellen ist nicht vorgesehen.

EU-Portal zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter webgate.ec.europa.eu ein Portal zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten bereit.